Bem vindo a plataforma Whatsflow!

Quando você usa nossos serviços, confia a nós informações suas informações. Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais dados coletamos, por que os coletamos e o que fazemos com eles. Como sabemos que isso é importante, esperamos que você tire algum tempo para lê-la com cuidado.

Política de Privacidade

Última modificação: 14 de janeiro de 2019


Bem vindo a plataforma Whatsflow!

Agradecemos por usar a plataforma Whatsflow, software SaaS fornecidos pela MARKETING FORA DA CURVA, denominada Fora da Curva, CNPJ: 27.527.798/0001-80 localizada em Porto Alegre – RS.

Visando a segurança e privacidade das informações coletadas através de suas atividades e campanhas, a plataforma Whatsflow, divulga a sua Política de Privacidade, baseada no seu compromisso com a transparência e respeito nas relações com os usuários, clientes e visitantes da plataforma, sites, redes sociais, atendimento via Whatsapp ou mesmo por telefone.
A plataforma Whatsflow é contra o envio de SPAM e não comercializa números de Whatsapp. A plataforma Whatsflow se compromete com a segurança e privacidade de identidade a todos os seus usuários. Realizamos o envio de mensagens somente para contatos autorizados (Opt-in) que se inscreverem voluntariamente em nossa plataforma ou em alguma de nossas campanhas via link de captura. Respeitamos o descadastro (Opt-out).
As informações fornecidas pelos clientes são de uso restrito da plataforma Whatsflow. Elas são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário e seu perfil, para demonstração e utilização dos serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e necessidades dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas a produtos e serviços, por meio de mensagens via Whatsapp. O time de colaboradores da Whatsflow estão sujeitos a rigorosas cláusulas de confidencialidade, o que representa uma proteção extra para que as informações sejam mantidas em sigilo. A plataforma Whatsflow poderá utilizar-se de cookies para obter informações de cunho técnico ou de navegação de suas páginas web. Ainda assim, os cookies poderão ser desabilitados pelo próprio usuário através da configuração de seus próprios navegadores, mais conhecidos como browsers.
A plataforma Whatsflow adota práticas de segurança na proteção de dados para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida de dados pessoais recolhidos. Contudo, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.
Todos os materiais disponibilizados na plataforma Whatsflow, como textos, vídeos e imagens, são de propriedade de terceiros, cuja utilização é feita com a devida autorização dos mesmos. Em caso de uso indevido de conteúdo, o responsável sofrerá as penalidades legais cabíveis.
Ao utilizar nossos serviços você também estará de acordo com a Política de Privacidade e termos de serviço do Whatsapp, acessível por este link www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service, que fornece informações de consulta boas praticas e utilização.
No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, o usuário poderá ser comunicado. Neste caso, as informações contidas no banco de dados poderão ser transferidas para o novo formato da empresa, que ainda manterá sigilo destes dados contra terceiros.
A plataforma Whatsflow poderá disponibilizar as informações que possui caso houver ordem judicial as solicitando, conforme Lei 12.965/14 (Marco Civil da Internet). Para dirimir possíveis dúvidas, entre em contato pelo Whatsapp da plataforma chamanowhats.com/Whatsflow.

Sua Conta na plataforma Whatsflow

Talvez você precise criar uma Conta na plataforma Whatsflow para utilizar alguns dos nossos Serviços. Você poderá criar sua própria Conta na plataforma Whatsflow ou realizar o seu cadastro a partir do login em sua conta no Google, que utilizará apenas as informações para o referente acesso perante a sua autorização.

Para proteger sua Conta na plataforma Whatsflow, o usuário deve manter a senha em sigilo. A atividade realizada na Conta da plataforma Whatsflow ou por seu intermédio é de responsabilidade do usuário. Não recomendamos que a senha da Conta da plataforma Whatsflow seja reutilizada em aplicativos de terceiros.

Proteção à Privacidade e aos Direitos Autorais

As Políticas de Privacidade da plataforma Whatsflow explicam o modo como tratamos seus dados pessoais e protegemos sua privacidade quando você usa nossos Serviços. Ao utilizar nossos Serviços, você concorda que a plataforma Whatsflow poderá usar esses dados de acordo com nossas políticas de privacidade.

Como modificar e cancelar nossos Serviços

Estamos constantemente alterando e melhorando nossos Serviços. Podemos incluir ou remover funcionalidades ou recursos e podemos também suspender ou encerrar um Serviço por completo.

Você pode deixar de usar nossos Serviços a qualquer momento, embora fiquemos chateados ao ver você ir embora. A plataforma Whatsflow também poderá deixar de prestar os Serviços a você ou, incluir ou criar novos limites a nossos Serviços a qualquer momento.

Acreditamos que você seja o proprietário dos seus dados e que é importante preservar seu acesso a esses dados. Se descontinuarmos um Serviço, quando razoavelmente possível, você será informado com antecedência razoável e terá a chance de retirar as suas informações daquele Serviço.

Nossas Garantias e Isenções de Responsabilidade

Fornecemos nossos Serviços usando um nível comercialmente razoável de capacidade e cuidado e esperamos que você aproveite seu uso deles. Mas existem algumas coisas que não prometemos sobre nossos Serviços.

EXCETO QUANDO EXPRESSAMENTE PREVISTO NESTES TERMOS OU EM TERMOS ADICIONAIS, NEM A PLATAFORMA WHATSFLOW, NEM SEUS FORNECEDORES OU REVENDAS OFERECEM QUAISQUER GARANTIAS SOBRE OS SERVIÇOS.
POR EXEMPLO, NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS USO INADEQUADO DE MENSAGENS VIA WHATSAPP, POR FUNCIONALIDADES ESPECÍFICAS DO SERVIÇO, OU PELA CONFIABILIDADE, DISPONIBILIDADE OU CAPACIDADE DE ATENDER SUAS NECESSIDADES. FORNECEMOS OS SERVIÇOS “NA FORMA EM QUE ESTÃO”.
CERTAS JURISDIÇÕES PREVÊEM DETERMINADAS GARANTIAS, COMO A GARANTIA DE CONTINUIDADE DOS SERVIÇOS, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO. NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS.

Sobre estes termos

o utilizar nossos serviços você também estará de acordo com os Termos de serviço do Whatsapp, acessível neste link www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service, que fornece informações de consulta sobre os serviços. A empresa reserva a si o direito de reexaminar e corrigir os termos e condições desse acordo a qualquer momento. Qualquer correção será obrigatória e válida imediatamente após a postagem do acordo modificado em nossa plataforma. A continuidade do uso do aplicativo implica em concordância com qualquer alteração nos termos e condições. Esse acordo deve ser regido em todos os aspectos pelas leis da República Federativa do Brasil e do Estado do Rio Grande do Sul. Todas as partes irrevogavelmente se submetem à exclusiva jurisdição pessoal dos tribunais federais e estaduais localizados no Estado do Rio Grande do Sul, sempre que aplicável, para qualquer assunto decorrente ou relacionado a esse acordo, exceto aqueles que envolvem ordens ou julgamentos desses mesmos tribunais, caso em que as jurisdições pessoais não devem ser exclusivas. Para dirimir possíveis dúvidas, entre em contato pelo Whatsapp da plataforma chamanowhats.com/Whatsflow.